新春走基层·新征程上看河北丨邢台:政务办事“一公里服务圈” 构筑营商环境新高地
长城网·冀云客户端记者 齐彦红 魏亚慧
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“栽下梧桐树,引得凤凰来。”企业家和企业择环境而栖,哪里环境更适宜,就会“飞”到哪里去。营商环境是一座城市的重要发展要素。近年来,邢台市在优化营商环境上下“绣花功夫”,为加快提升综合经济实力提供了有力支撑。
寒冬时节,干净整洁、宽敞明亮的邢台市襄都区政务服务中心暖意融融,大厅内设有办事流程指南、自助终端服务台、人工咨询台、休息椅等便民服务设施。在这里,工作人员主动引导帮助,办事人可以一站式办全各种事项。
群众正在通过自助终端设备办理审批业务。
“这些自助设备真是太方便了!”1月10日上午,邢台宏衫商贸有限公司的郭雨萌刚刚领到新办理的营业执照,她高兴地告诉记者,自己通过网上的企业开办“一窗通”平台提交资料,半个小时后就通过了审核,随后来到距离公司不到一公里路程的襄都区政务服务中心,通过这里的自助终端设备打印营业执照,根本不用在大厅排队。
郭雨萌所享受到的这项便利得益于2022年邢台市构建的政务办事“一公里服务圈”,推进政务服务就近办、网上办、自助办提升工程。
据邢台市行政审批局信息技术科科长谢振方介绍,政务办事“一公里服务圈”已经成为行政审批业务办理的新模式。全市所有村庄、社区、乡镇均设置了综合服务站或行政综合服务中心,方便群众就近办理业务。市县两级30140个政务服务事项实现100%网上可办。同时,布设自助终端设备3024台,113项高频事项实现自助办理,41项政务服务事项实现乡村两级联办。市行政审批局还计划开展政务服务“掌上办”,为企业、群众提供更多更便捷的政务服务渠道。
群众在邢台市襄都区政务服务中心办理审批业务。
政务办事“一公里服务圈”只是邢台市优化营商环境的一个缩影,2022年以来,邢台市聚焦便民服务、企业发展、项目建设需求,持续深化“放管服”改革,加快打造更有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境,助力经济高质量发展。
为进一步提升政务服务质效,优化营商环境,邢台市持续深化行政审批改革,开展“一窗办”“一网办”“掌上办”“自助办”等服务,加快推进企业、群众办事“只进一扇门”“最多跑一次”改革,实现“服务不停歇,全年不打烊”“全天候”政务服务。截至目前,全市共采集593个部门3172个印章,覆盖部门比率为100%,实现市场主体和群众依规办事不求人、方便快捷少跑腿。
良好的营商环境带来一批重点项目建设成果。截至目前,总投资133.4亿元的邢钢搬迁项目有序推进,总投资84.7亿元的抽水蓄能电站项目开工建设……2022年以来,224个省市重点项目开工建设,总投资640.9亿元;省市重点项目完成投资260.97亿元,投资完成率86.5%,64个省市重点项目竣工投产。
“党的二十大报告提出,深化简政放权、放管结合、优化服务改革;营造市场化、法治化、国际化的一流营商环境。”邢台市行政审批局三级调研员裴沛华说,“营商环境没有最好,只有更好。下一步,我们将进一步下大力气推进政务环境持续便捷优化、市场环境更加公开透明,增强企业和群众办事的便利度、满意度,全力构筑营商环境新高地。”