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记者从石家庄市人社局社保卡中心了解到，2023年一季度，全市新增社保卡银行合作网点100家，总数突破700家，提前完成新增社保卡银行合作网点年度建设任务。

目前，石家庄市人社局社保卡中心已与工商银行、农业银行、建设银行、中国银行、交通银行、邮储银行、中信银行、光大银行、省农信社、河北银行、张家口银行、沧州银行等12家银行合作，共建贯通省市县乡村五级社保卡服务体系，充分发挥合作银行网点多、分布广、服务周到的优势，持续织密“城区步行15分钟，乡村辐射5公里”的社保卡便民服务网。

持卡群众在社保卡银行合作网点可以办理的业务包括：河北省直及石家庄市社保卡首次申领业务、社保卡补换卡、挂失与解挂、密码重置与修改、通讯信息修改、旧卡金融功能挂失与新卡金融功能激活等业务。

在银行合作网点管理方面，石家庄市人社局社保卡中心组织各合作银行按照省市县乡村五级标准统一、流程统一、服务统一的要求，实现所有社保卡业务一窗受理、即时办结。并统一全市社保卡业务办事指南和操作手册，制定发布《石家庄市社会保障卡银行合作网点监督管理办法》，定期举办社保卡业务培训讲座，开展主管领导走流程和调研暗访活动，要求合作银行从门口接待人员到窗口工作人员熟知社保卡政策，通晓电子卡操作，在标准化的轨道上实现人社、银行社保卡服务创新发展。

为了方便到达身边的社保卡银行合作网点，群众可以通过“石家庄社会保障卡”微信公众号-“实体社保卡”-“社保卡网点”中服务网点电子地图，查询附近的社保卡网点名称、地址、电话，方便就近便捷、高效地享受社保卡服务。

下一步，石家庄市人社局社保卡中心将聚焦老百姓关心关注的社保卡服务，立足一站式、精准化、便民化，携手合作银行用心用情用力做好各项社保卡服务工作。（记者：王静 通讯员：鲍雅）

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